Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité (la « Politique ») décrit la manière dont Dzara collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez l’application Dzara (le « Service »).

En utilisant Dzara, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données conformément à cette Politique. Si vous n’acceptez pas cette Politique, vous ne devez pas utiliser Dzara.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel traitées dans le cadre du Service Dzara est l’éditeur de la marque « Dzara ». Contact : support@dzara-ia.com

2. Données que nous collectons

2.1 Données de compte

• Adresse e-mail (notamment via la connexion Google) ;
• Nom/pseudonyme et photo de profil (si fournis par votre fournisseur d’identité ou par vous) ;
• Identifiants techniques liés à votre compte Dzara (ID interne).

2.2 Données d’utilisation et diagnostics

• Informations sur l’usage (fonctionnalités utilisées, paramètres linguistiques, date/heure d’accès) ;
• Données techniques (version de l’app, type d’appareil, journaux d’erreur) pour améliorer la fiabilité et la sécurité ;
• Préférences linguistiques (langues/dialectes sélectionnés).

2.3 Contenus soumis

• Textes, requêtes, prompts ;
• Fichiers audio (ex. pour transcription/assistant vocal) ;
• Images (ex. pour vision en direct), lorsque vous utilisez ces fonctionnalités.

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données pour :

1. Fournir le Service : création de compte, authentification, exécution des fonctionnalités demandées (traduction, conversation, etc.).
2. Sécurité et prévention des abus : détection de comportements anormaux, protection des utilisateurs et du Service.
3. Amélioration : mesure de performance, correction de bugs, amélioration de qualité (dans le respect de la loi et des paramètres du Service).
4. Communication : réponse au support, notifications importantes liées au Service.

4. Bases légales (si le RGPD s’applique)

• Exécution du contrat : pour fournir le Service et gérer votre compte ;
• Intérêt légitime : pour sécuriser le Service, améliorer les fonctionnalités et lutter contre les abus ;
• Obligation légale : pour répondre aux exigences légales et demandes des autorités ;
• Consentement : lorsque la loi l’exige.

5. Partage de vos données

Nous pouvons partager certaines données avec des prestataires techniques (hébergement, infrastructure, analyse, e-mailing) strictement nécessaires au fonctionnement du Service, sous obligations de confidentialité et de sécurité.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

6. Durées de conservation

• Données de compte : tant que votre compte est actif, puis pour une période raisonnable (obligations légales/différends) ;
• Données d’utilisation & logs : durées techniques et légales raisonnables (sécurité, audit, statistiques agrégées) ;
• Contenus soumis : le temps nécessaire au fonctionnement, à l’amélioration et/ou selon les paramètres du Service.

7. Vos droits

Selon votre pays et la loi applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition et/ou la portabilité de vos données. Vous pouvez demander la suppression de votre compte depuis l’application ou via le support.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données. Aucun système n’étant parfaitement sûr, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

9. Public et utilisation par les mineurs

Le Service est destiné à un public familial. Les mineurs doivent être accompagnés par un parent ou tuteur légal, conformément à la loi applicable.

10. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique pour refléter les évolutions du Service, des lois applicables ou de nos pratiques internes. En cas de modification importante, nous pourrons vous en informer au sein de l’application.

11. Contact

Pour toute question concernant cette Politique ou vos données personnelles : support@dzara-ia.com

Cette page ne remplace pas un avis juridique professionnel.